Klacht: stalking met poststukkenaanmaningen

Klacht over de ANWB op 13 december 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ANWB stuurt al bijna een jaar lang post en aanmaningen naar ons adres gericht aan de vorige bewoner van ons huis. Talloze pogingen om de ANWB duidelijk te maken dat dat geen zin heeft en dat men hiermee moet ophouden heeft geleid tot de toezegging dat men er mee zal ophouden. Daarna gaat het weer gewoon verder. De ANWB neemt nu het standpunt in dat men er niet mee kan ophouden omdat men adreswijziging van een ander dan de geadreseerde, de vorige bewoner, niet accepteert. Het gevolg is dat men niet bereid is met deze vorm van stalking te stoppen. Ik heb weer een schriftelijk klacht ingediend, en de ANWB zegt dat men de ontvangst daarvan per e mail zal bevestigen maar doet ook dat niet.
Volgens mij is er onderhand sprake van onrechtmatige hinder.

Gewenste Oplossing:

Als de ANWB mij schriftelijk bericht dat men met deze vorm van stalking zal ophouden, en dat vervolgens ook daadwerkelijk doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht over de ANWB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM