mariadebruijn op 24 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Staatsloterij ervaart problemen met toegang tot de website voor een bijzondere trekking. Ondanks de intentie van het bedrijf om mensen blij te maken met geldprijzen, is de frustratie over de onbereikbare site duidelijk.
Het is niet mogelijk om op de site te komen voor die bijzondere trekking. U maakt graag mensen blij en wil mooie geldprijzen weggeven. Maar hoe dan? Met gefrustreerde groet. M. de Bruijn.
Als u mij duidelijk kunt maken hoe ik kan deeelnemen aan deze trekking.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
