Klacht: wil wel meedoen aan de gratis trekking

Tonny Pluym op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Een klant van de Staatsloterij speelt al 30 jaar mee en is teleurgesteld te ontdekken dat niet alle prijzen beschikbaar waren voor hem, wat volgens hem de reden is dat hij nooit een prijs heeft gewonnen. Hij zou graag willen deelnemen aan de gratis trekking.

Mijn Klacht:

Ik speel al 30 jaar mee met de staatloterij en ben er wel altijd van uitgegaan dat alle prijzen te winnen waren maar dat blijkt nu achteraf niet zo zijn geweest vandaar dat ik daarom nooit een prijs heb gewonnen.

Gewenste Oplossing:

als de prijzen op de verkochte loten vallen en niet op de niet verkochte loten dan hebben er toch eens wat mensen prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM