Mijn Klacht:
Moet dit nu echt via Wallet??? Hoezo?? Je kan overal betalen via iDeal of Paypal waarom niet bij de Staatsloterij ???
Lekker klant vriendelijk!!
Met vriendelijk groet JDF van Beek
Gewenste Oplossing:
Lees boven!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
JDF van Beek uit zijn onvrede over het verplichte gebruik van Wallet voor het kopen van een lot bij de Staatsloterij. Hij vraagt zich af waarom er geen alternatieve betaalmethoden zoals iDeal of PayPal beschikbaar zijn en beschouwt dit als onvriendelijk voor klanten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
