WimMirjan op 11 april 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Samenvatting wordt geladen...
Wederom geen lot mogen ontvangen. Helaas niet de eerste keer. Na hierover de staatsloterij te hebben geïnformeerd geen reactie mogen ontvangen. Volgens mij is dit klantonvriendelijk
Ten eerste als ik optijd mijn lotnummer mag ontvangen. ten tweede dat ik netjes antwoord krijg op mijn vraag. Als er bij de staatsloterij niet genoeg personeel is dit te realiseren dat moet personeelsbeleid hierwat aan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
