LELIA op 26 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie met betrekking tot een bijzondere trekking. Hij vermeldt dat de ontvangen folder niet duidelijk is en dat hij moeite heeft om informatie op de website te vinden. De klant vraagt om verduidelijking over wanneer hij zijn loten kan ontvangen.
jullie hebben een folder gestuurd met aan melding voor bijzonder trekking maar mensen krijgt jullie side niet is het weer een truc ik will gr weten wanneer ik mijn loten kan krijgen
als alle mensen hun loten kunnen krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
