Klacht: Verwerking aanmelding lukt niet

Pjotr Ut Menaam op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2017

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor de bijzondere trekking van de Staatsloterij. Na het succesvol verbinden met de website, wacht de gebruiker al meer dan 15 minuten op een bevestiging van de aanmelding.

Mijn Klacht:

Na veel pijn en moeite eindelijk verbinding met de website van de staatsloterij kunnen maken voor de aanmelding van de bijzondere trekking. Nu zit ik al meer dan 15 min. te wachten op bevestiging dat de aanmelding ook daadwerkelijk is gelukt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de aanmelding voor de bijzondere trekking is gelukt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM