Klacht: Verkeerde uitslagen

vvvvvvvvvv op 11 oktober 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 oktober 2020 keek ik om 22.26 uur de nummers van de staatsloten na. Er stond bij dat ik 30 euro had gewonnen. Heb daar een screenshot van gemaakt ,en daarop staat trekkingsuitslag van 10 maart. Dus ik heb de uitslag nagekeken van 10 maart met mijn betreffende nummers. En raad eens PRECIES dezelfde nummers met als bedrag 30 euro.
Als dit vaker zo gebeurt zoals vorige maand ook de verkeerde uitslagen dan snap ik dat er nooit een mens wat wint .JA JULLIE ! En het gaat hierbij ZEKER om het principe en het bedrag(je). Want door jullie werkwijze word een bedragje , Stel het was 30euro,terwijl het misschien wel 30 duizend kon zijn? Fout in jullie voordeel .Mensen kopen al loten ,in de hoop om iets te winnen. Wat EERLIJK zou zijn is om de loten wat verkocht zijn ook daadwerkelijk te gebruiken zodat iedereen kans maakt op een bedrag of een bedrag(je)
Trouwens ook fijn voor mensen wat automatisch meespelen. Betalen 2x voor de zelfde nummers.

Gewenste Oplossing:

Als het op een EERLIJKE manier zou gebeuren!
En dat ik mijn bedrag ontvang.
want of het nou maart of oktober is Met mijn nummers had ik wat gewonnen.
En ik heb al 5 euro ontvangen van de trekking van oktober , met de nummers van maart. dus 25 euro is er van mij gestolen want er stond dat ik 30 euro had gewonnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vvvvvvvvvv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM