Mijn Klacht:
10 maart gekeken op de website voor de uitslag om 22.30 uur. We hadden een heel lot XL. Op eindcijfer 0 hadden we een prijs van 7,50 euro. en bij de XL 100 euro.
Dit hebben we 3 keer gechecked. We weten ook zeker dat we het goede cijfers hebben ingevoerd.
Vervolgens bij het uitbetalen in de winkel geeft hij 7,50 euro aan. Lot weer meegekregen en thuis op website gekeken en nu valt er geen prijs op XL.
Gewenste Oplossing:
Als we hier een eerlijk antwoord op krijgen en niet een antwoord dat fouten menselijk zijn en dat we mischien toch de verkeerde cijfers hebben ingevoerd.
