Klacht: Variabel

Marjanne Blonk op 03 januari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 januari 2018

Een klant van de Staatsloterij heeft vragen over de term "variabel" die op zijn oudejaarsloten staat vermeld. Hij heeft geprobeerd om uitleg te krijgen van anderen, maar niemand kan hem vertellen wat het betekent. De klant vraagt zich af waarom deze aanduiding op zijn loten staat en niet op zijn andere loten.

Mijn Klacht:

G morgen ik heb3 loten van de oudejaars trekking 2 helen en1 halve maar daar staat achter variabel. heb iedereen gevraagd maar niemand weet wat het betekend nu de vraag wat betekend het op mijn andere loten staat het niet ? Groeten m j blonk

Gewenste Oplossing:

Als ik het weet waarom het er achter staat 2 x heel Oudejaarslot variabel en 1 x half Oudejaarslot variabel en op mijn andere loten staat het niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM