Mijn Klacht:
Wij hebben een account bij de Staasloterij , en het geld staat in de wallet.
Nu zijn wij gestopt met spelen van al de loterijen, het Probleem bij uitbetaling in de wallet moet je inloggen op je bank voor controle van de leeftijd, nou na diverse malen contact staat nog geen cent op de rekening,.
Het is een vreemde zaak dat men niet per mail in contact kan komen. Kan helaas niet meer bellen woon inmiddels in Filipijnen.
Gewenste Oplossing:
Als de Nederlandse loterij mij het geld zo spoedig mogelijk op mijn stort.
