Mijn Klacht:
In februari op tijd bij de staatsloterij mijn nieuwe rekening nummer doorgegeven via de telefoon.
Op 10 februari €20 gewonnen.
Nu op 15 maart nog steeds geen €20 ontvangen, terwijl met de trekking van maart mijn gewonnen €10 euro wel op maandag al bijgeschreven stond op het nieuwe rekening nummer.
4x gebeld, verschillende berichten via Facebook Messenger en elke keer beloven ze beterschap. Maar er is voorlopig nog steeds niets uitgekeerd!
Volgens hun is het handmatig in week 8 overgemaakt.
Nou ik weet niet of het door een schildpad moet worden gestort?
Moest het na week 8 binnen 10 dagen hebben.
Dus mooi niet!!!
Elke keer moet je horen dat je geduld moet hebben. SERIEUS??????
Ook handmatig overmaken duurt echt niet zo lang! Weet niet wie ze in de maling denken te nemen?
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn gewonnen €20 euro op mijn rekening staat!
(10)
