Mijn Klacht:
Heb m’n trieste € 7,50 nog niet op mijn bankrekening.
Dat gaat toch automatisch?
Gewenste Oplossing:
Ben k niet, nog niet.
Een klant van de Staatsloterij heeft nog geen uitbetaling van € 7,50 ontvangen op zijn bankrekening. Hij vraagt zich af of deze uitbetaling niet automatisch zou moeten plaatsvinden.
Heb m’n trieste € 7,50 nog niet op mijn bankrekening.
Dat gaat toch automatisch?
Ben k niet, nog niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM