Klacht: uitbetaling

H.v.Diest op 01 mei 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 mei 2018

Henk van Diest heeft een klacht ingediend bij de Staatsloterij over de uitbetaling van zijn lot EL46677. Volgens hem zou de totale uitbetaling 24 euro moeten zijn, omdat er op twee nummers (4 en 77) prijzen zijn gevallen, maar hij ontving slechts 20 euro.

Mijn Klacht:

Bij de koningsloterij trekking hadden wij het vijfde lot EL46677 op 7 viel 4 euro en op 77 viel 20 euro maar er wordt maar 20 euro uitbetaald, hoe kan dat dit moet toch 24 euro zijn.
M.vr.gr Henk van Diest

Gewenste Oplossing:

Het uit betalen van 4 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM