Mijn Klacht:
ik heb met de trekking van 10 october 20 euro uitbetaald gekregen maar ik heb ook 100,00 gewonnen en deze niet ontvangen op mijn rekening hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
als alles eerlijk gaat want anders zeg ik hem op
Een klant van de Staatsloterij meldt dat hij op 10 oktober 20 euro heeft ontvangen, maar dat de 100 euro die hij ook gewonnen heeft, niet op zijn rekening is bijgeschreven. Hij vraagt zich af hoe dit kan.
ik heb met de trekking van 10 october 20 euro uitbetaald gekregen maar ik heb ook 100,00 gewonnen en deze niet ontvangen op mijn rekening hoe kan dit?
als alles eerlijk gaat want anders zeg ik hem op
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM