Mijn Klacht:
Ik had een 1/5 lot met eindcijfer 11 gekocht en op 10 Januari om 22:20 zag ik dat ik 20 euro had gewonnen, ik had ook nog handmatig gekeken en voor eindcijfer 11 had je een prijs van 20 Euro voor een 1/5 lot. Toen ik mijn lot ging inwisselen zeiden ze dat ik maar 2 euro had gewonnen en ik nam mijn lot terug naar huis. Toen ik weer ging kijken naar de trekkingsuitslag kon ik niets meer terugvinden, het leek alsof alle prijzen veranderd waren. Ik vind dit echt niet kunnen. Ik hoop niet dat iemand anders een hele hoge prijs dacht te hebben gewonnen en daarna het toch niet mocht krijgen.
Gewenste Oplossing:
De staatsloterij zou dan 2 trekkingsuitslagen voor 10 Januari geldig moeten maken en dat iedereen zijn prijzen krijgt
