Stevensleur op 30 april 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat er geld van zijn rekening is afgeschreven, maar dat hij nooit zijn lotnummers per e-mail heeft ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, waardoor de klant heeft besloten om te stoppen met deelname aan de loterij.
Geld is van mijn rekening getrokken, maar heb nooit mijn numers via de mail gehad via de mail. Dit is al de zoveelste keer. Jammer maar ik stop direct.
ik ben nooit tevreden, ik win nooit
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
