W.C.Smits op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
W.C. Smits heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de Staatsloterij omdat hij geen lot heeft ontvangen voor de trekking op 10 april en ook niet voor Koningsdag. Ondanks meerdere telefoontjes en een verzonden e-mail, heeft hij geen reactie ontvangen, wat hij als onbeleefd ervaart.
trekking10april wel tien keer gebeld maar telkens werd ik er uit gegooid
krijg wel bericht willie heb een prijs gewonnen maar als je geen lot hebt
kan je het ook niet na kijken en nu koning dag weer geen lot ontvangen
vorige week al een mail gestuurd maaar krijg geen reactie dat vind ik
niet netjes.
Doe automatisch mee groetjes W.C.Smits
Als ik iets te horen krijg hoe dat komt dat ik geen lotnummet ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
