Klacht: teveel afgeboekt

cor merkx op 12 januari 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 januari 2022

Een klant van de Staatsloterij vraagt zich af waarom er 17,00 euro is afgeboekt in plaats van het gebruikelijke bedrag van 15,00 euro. De klant zoekt naar een verklaring voor deze afwijking in de afschrijving.

Mijn Klacht:

waarom wordt er nu 17,00 euro afgehouden in plaats van 15.

Gewenste Oplossing:

in elk geval een antwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cor merkx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM