meijer-anna op 04 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
uitspraak per mail toegelicht 4-2
Een klant van de Staatsloterij, die al jaren meespeelt, uit zijn teleurstelling over de recente berichten over oneerlijke praktijken binnen de organisatie. Hij voelt zich benadeeld en heeft een verzoek tot terugvordering van geld ingediend. De klacht is inmiddels opgelost.
al jaren spelen wij mee in de Staatsloteij onder nummer 11569114.
Wij zijn erg teleurgesteld toen we de berichten lazen van de oneerlijke
praktijken waardoor wij benadeeld zijn door de Staatsloterij.
wij zijn niet tevreden, over de gang van zaken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2015 om 15:54 geantwoord
uitspraak per mail toegelicht 4-2
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
