Mijn Klacht:
Toendertijd heb ik betaald aan schadeclaim,
Gewenste Oplossing:
De loten, en het terug storten van de 40 euro .
Een klant heeft een schadeclaim betaald aan de Staatsloterij en vraagt nu om terugvordering van dit bedrag. De klacht is goedgekeurd.
Toendertijd heb ik betaald aan schadeclaim,
De loten, en het terug storten van de 40 euro .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM