Mijn Klacht:
Heb met m’n 5je 7.50 € krijg maar 1€ uitgekeerd. Hoe kan dit Gr.John Broeren Den Bosch
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg
JohnB74 op 14 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft geklaagd over de uitbetaling van een prijs. Ondanks het spelen met een 5-je en het winnen van 7,50 euro, ontving de klant slechts 1 euro. De klant vraagt om opheldering over deze situatie.
Heb met m’n 5je 7.50 € krijg maar 1€ uitgekeerd. Hoe kan dit Gr.John Broeren Den Bosch
Als ik antwoord krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM