Klacht: Te weinig uitgekeerd

M Versteegen op 09 mei 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 mei 2020

Een klant van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend over de uitbetaling van zijn loten voor de koningsdagtrekking. Ondanks dat hij 15 loten had en deze twee keer controleerde, ontving hij slechts €1,- in plaats van de verwachte €10,-.

Mijn Klacht:

Ik had een straatje 15 loten voor de koningsdagtrekking
2x gecontroleerd, €10,- in totaal op gevallen
Kom ik zojuist bij de AH , wordt er maar €1,- uitgekeerd!!!

Gewenste Oplossing:

9,- vergoeden ??

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M Versteegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM