Mijn Klacht:
staatslot nr cj 00095 heb ik 100 euro ontvangen terwijl dat 120 euro moet zijn met eincijfer 5
Gewenste Oplossing:
de resterende 20 euro overmaken
Klacht: te weinig ontvangen op mijn staatslot
coenradus wildenburg op 14 februari 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend omdat hij slechts 100 euro heeft ontvangen voor zijn staatslot met nummer CJ 00095, terwijl hij verwachtte 120 euro te ontvangen met eindcijfer 5. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
