Mijn Klacht:
kom niet op de sit
Gewenste Oplossing:
als het wel werkt
jeanny scholtes op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen met het toegang krijgen tot de website van de Staatsloterij. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om in te loggen of de site te bereiken. De klacht is goedgekeurd.
kom niet op de sit
als het wel werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM