Mijn Klacht:
Heb in december 2020 meegespeeld met de staatsloterij.
Nu heb ik prijs gewonnen, maar die storten ze dan zonder dat ik daar van op de hoogte ben gebracht in een wallet?
Voor uitbetaling heb ik mijn bankrekeningnummer zelfs op moeten geven inclusief mijn geboorte datum.
Om nu het gewonnen bedrag te kunnen krijgen moet ik eerst IDIN verificatie verzorgen.
Kopie bankpasje en identiteitsbewijs.
Dit zogenaamd om mijn leeftijd te bevestigen.
De klacht is:
Ik kan zo aan de staatsloterij meespelen, dan heb ik dat allemaal niet nodig.
Echter als er uitgekeerd moet worden willen ze mijn gegevens (IDIN).
Met IDIN krijgen ze toegang tot je rekening overzichten.
Hoe kan ik zonder deze onzin mijn geld nu ontvangen?
Gewenste Oplossing:
Als mijn gewonnen geld gewoon op mijn bankrekening gestort wordt.
