Mijn Klacht:
Oudejaarslot niet ontvangen, doe automatisch mee iedere maand
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling lot of nieuw extra lot
ellie.deeben op 31 december 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een klacht ingediend bij de Staatsloterij omdat hij zijn oudejaarslot voor december niet heeft ontvangen, terwijl hij automatisch meedoet aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.
Oudejaarslot niet ontvangen, doe automatisch mee iedere maand
Terugbetaling lot of nieuw extra lot
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM