Mijn Klacht:
MEEDOEN MET DE BIJZONDERE TREKKING
Gewenste Oplossing:
EKSTALOTEN
Een speler van de Staatsloterij heeft een klacht ingediend over het meedoen aan de bijzondere trekking. De speler voelt zich benadeeld en heeft zijn onvrede hierover geuit. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM