Mijn Klacht:
Ik kan cijfers onder de barcode niet registreren op de genoemde site.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke instructie
Klacht: Registreren oudejaarslot
[email protected] op 31 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het registreren van cijfers onder de barcode van een oudejaarslot op de website van de Staatsloterij. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de registratie succesvol te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
