Mijn Klacht:
Ben ongevraagd vaste loten kwijt
Gewenste Oplossing:
Oude vaste nummers terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft ongevraagd vaste loten verloren. Deze situatie wordt door de klant als een grote teleurstelling ervaren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
