Mijn Klacht:
Geen prijzengeld april uitgekeerd
Gewenste Oplossing:
dat ik niet hoef te controleren of de prijs is bij geschreven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft geklaagd over het uitblijven van de uitbetaling van prijzengeld voor de maand april. De klant heeft geen compensatie ontvangen, wat tot onvrede heeft geleid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
