Klacht: prijzen die vallen op loten die niet zijn verkocht.

Arie Ronda op 29 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 april 2017

Na meer dan 40 jaar deelname aan de Staatsloterij uit de klager zijn frustratie over het feit dat er prijzen vallen op niet-verkochte loten en dat er naar zijn mening te weinig kleinere prijzen zijn. Daarnaast vraagt de klager zich af of hij recht heeft op twee loten, aangezien hij zijn loten bij Primera in Spijkenisse koopt.

Mijn Klacht:

geachte heer/mevr.

Al meer dan 40 jaar spelen wij iedere maand mee met de staats loterij.
de grootste ergenis vinden wij waarom er niet meerdere kleinere prijzen vallen, en dat er prijzen vallen op de loten die niet zijn verkocht.
wij kopen onze loten bij primera te Spijkenisse.
hebben wij ook recht om 2 loten te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn als ook wij die al zolang meespelen 2 loten zouden ontvangen zodat wij ook ondangs dat wij de loten kopen bij Primera er een goed gevoel bij kunnen hebben dat niet alleen de mensen die bij een cleam bedrijf de loten toekomen maar ook diegenen die de loten kopen in de winkels.

hopende dat u hier iets mee ga doen.
in afwachting uw reactie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM