Klacht: Prijs niet uitgekeerd

deniseklock op 15 december 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 december 2017

Een klant heeft op 10 december een prijs gewonnen met automatisch meespelen bij de Staatsloterij, maar heeft tot op heden nog geen uitbetaling ontvangen. Normaal gesproken vindt de uitbetaling snel plaats, wat de klant verbaast.

Mijn Klacht:

10 december prijs gewonnen met automatisch meespelen, normaal snelle uitbetaling nu nog NIETS ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn prijs krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM