Mijn Klacht:
Prijs niet uitbetaald
Gewenste Oplossing:
Uitbetaling
Hoekie10 op 07 februari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat een gewonnen prijs niet is uitbetaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de uitbetaling uit. De klacht is goedgekeurd.
Prijs niet uitbetaald
Uitbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM