Mijn Klacht:
Goedenavond, wij hebben helaas ons oudjaarslot niet ontvangen. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten of mijn lot gekoppeld is aan mijn adres ?
Klacht: Oudjaarslot niet ontvangen
Mario jacobs op 31 december 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat zij hun oudjaarslot niet hebben ontvangen. Ze vragen zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
