Mijn Klacht:
De prijzen zijn nog niet uitbetaald
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag op de rekening staat
Klacht: Oudejaarslot nog niet uitbetaald van 2020
Priemsteeg op 16 februari 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat de prijzen van het oudejaarslot van 2020 nog niet zijn uitbetaald. Ondanks het verstrijken van tijd heeft de klant geen compensatie ontvangen voor de gewonnen bedragen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
