Mijn Klacht:
Ik heb eenmalig meegedaan met de staatsloterij en per 1 april direct per brief opgezegd. Tot mijn verbazing werd er op 11 april, 15 euro van mijn bankrekening afgeschreven voor een koningslot. Ik heb dit onmiddelijk laten storneren en heb hier ook een brief van jullie over gehad. Op 20 april werd er weer een bedrag van 17.50 afgeschreven, wat ik inmiddels weer heb laten storneren.
Gewenste Oplossing:
Ik heb bij de ABN bank doorgegeven, dat jullie niet meer gemachtigd zijn, om bedragen van mijn rekening af te schrijven. Dus hiermee heb ik de zaak zelf opgelost en koop ik een lot, wanneer ik dit zelf wil.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
