Mijn Klacht:
Ik vindt dat ik ook recht heb op deze aktie
Gewenste Oplossing:
Als ik ook in aan medewerking kom voor de klacht
K.engeks op 12 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij is van mening dat hij recht heeft op een bepaalde actie, omdat hij regelmatig loten koopt. Hij voelt zich benadeeld en vraagt om gelijke behandeling in deze kwestie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM