Mijn Klacht:
kopen vaak een lot van de staatsloterij.
maar geen geluk.
omdat er onverkochte loten zijn getrokken.
Gewenste Oplossing:
als alle loten meedoen
[email protected] op 28 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven regelmatig een lot te kopen, maar geen geluk te hebben. De klacht richt zich op het feit dat er onverkochte loten zijn getrokken, wat de kans op winst beïnvloedt.
kopen vaak een lot van de staatsloterij.
maar geen geluk.
omdat er onverkochte loten zijn getrokken.
als alle loten meedoen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM