Terug

Klacht: Ontvangen van overleden en vorige bewoners (ongewenst) post

Vragender op 07 augustus 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Na meer dan negen jaar ontvangt de klager nog steeds ongewenste post van de Staatsloterij, gericht aan de vorige bewoners van zijn woning. Ondanks herhaalde meldingen van overlijden en het doorgeven van een verhuisbericht, blijft de Staatsloterij post toezenden, zelfs na meerdere telefoongesprekken hierover.

Mijn Klacht:

Voor de vorige bewoners, nu ruim 9 jaar geleden, ontvangen wij nog steeds post vd Staatsloterij.
Heb al meerdere malen teruggezonden met de melding overleden, vervolgens op naam van hun zoon, verhuisd door gegeven.
Daarna al meerdere malen hierover gebeld en na 2 jaar nog steeds ongewenste toezenden van Alstublieft hier uw lotnummer(s) voor de vorige bewoner.

Gewenste Oplossing:

Dat men dit ook echt in alle administratie etc zal gaan verwerken, dat we hierover geen post meer willen ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het