Johannes van lierop op 13 februari 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een speler van de Staatsloterij heeft aangegeven dat hij sinds enige tijd geen lotnummers meer ontvangt, ondanks dat hij in België woont. Hij stelt voor om de lotnummers per e-mail te ontvangen in plaats van per post en heeft een machtiging voor het afschrijven van kosten voor twee loten met jackpot.
Als speler van de staatsloterij kreeg ik eerder de loten toegestuurd. Maar sind enige tijd komt niks meer aan, al woon ik in België. Hoeft zeker niet meer per post verzonden te worden, stuur dan de lornummers door via e-mail. Machiging voor afschrijven kosten. Krijg steeds 2 loten met jacpot
Zend me via E-mail de lotnummers door.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
