geen idee wat u hiermee bedoeld... op 13 februari 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een consument ontvangt ondanks inschrijving in het postfilter met alle ongewenste opties aangevinkt, herhaaldelijk reclame van de Staatsloterij. Na het retourneren van eerdere post met een verzoek om geen verdere communicatie, heeft de consument besloten een klacht in te dienen op een openbaar forum.
Hoewel ik ingeschreven sta in het postfilter met alles aangevinkt als ongewenst (net nogmaals gecontroleerd) krijg ik nu al twee maal achter elkaar reclame spam van de staatsloterij.
De vorige keer heb ik het retour gestuurd met de melding mij niets meer te sturen.
Nu dan maar een klacht op dit openbare forum. hopelijk werkt dat wel.
simpel: mij niets meer sturen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
