Mijn Klacht:
Ik blijf ongewenste emails en post ontvangen ondanks ik me hiervoor heb afgemeld.
Gewenste Oplossing:
Geen emails en post meer ontvangen
Klacht: Ongewenste emails en post
Sharina Akkerman op 27 april 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij ontvangt nog steeds ongewenste e-mails en post, ondanks dat hij zich hiervoor heeft afgemeld. Dit heeft geleid tot frustratie over de communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
