Klacht: oneerlijke trekking

boeijenc1946 op 06 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

6-2-15: mail gestuurd met uitleg

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 6 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren automatisch meegespeeld met de staatsloterij in de periode 2003-2008.
Ik wens mijn inleg terug vanwege fraude van de staatsloterij bij de trekkingen in bovengenoemde periode

Gewenste Oplossing:

Tevreden als ik mijn inleg van die periode terug ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 06 februari 2015 om 15:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

6-2-15: mail gestuurd met uitleg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM