Mijn Klacht:
opzeggen wordt bemoeilijkt door z.g fouten
welke, blijft een vraag
Zo wordt je gedwongen, lid te blijven ,van eeuwigheid tot amen.
Is dit duidelijk genoeg?
Gewenste Oplossing:
Voor de rest ben ik tevreden
Klacht: onduidelijkheid bij opzegging
h.noordergraaf@upcmail .nl op 17 december 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij ervaart onduidelijkheid bij het opzeggen van zijn lidmaatschap, waarbij hij aangeeft dat er zogenoemde fouten optreden. Hierdoor voelt hij zich gedwongen om lid te blijven, zonder duidelijkheid over de aard van deze fouten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
