Klacht: Onbeleefd telefoongesprek

diegociulla op 09 maart 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist om 14:45u (op 9/3) ben ik door een mannelijke medewerker gebeld. Er zou iets fout zijn gegaan in het systeem. Ik vertel meerdere malen dat ik het gesprek wil beeindigen. De medewerker noemt mij IQ-loos en gooit de hoorn erop.
.

Gewenste Oplossing:

Gesprekken worden opgenomen, dus ik wens hierover contact

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM