Klacht: Nummers staatsloterij van 1juli niet ontvangen.

Kyra 2913 op 02 juli 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant van de Staatsloterij heeft geen lotnummer ontvangen voor de trekking van 1 juli. Ondanks het kopen van een lot, ontbrak de bevestiging van het nummer. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen lotnummer ontvangen.1 juli trekking.

Gewenste Oplossing:

Nummers nog krijgen .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM