[email protected] op 12 april 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat hij in het verleden een staatslot per post ontving, maar nu geen digitale bevestiging via e-mail ontvangt. Hij verzoekt om in de toekomst weer een fysieke verzending van zijn lot.
Geachte,
ik kreeg vroeger een staatslot opgestuurd en begrijp dat in deze digitale tijd e.e.a. via mail gaat.
Alleen jammer dat ik ook mijn lot niet meer ontvang via mail.
mijn adres is [email protected]
hoop een volgende keer weer eea. opgestuurd te krijgen.
groet
Rob Murks
Marktstraat 23 D
2411 BE Bodegraven
0612160537
Na aktie van jullie kant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
