Klacht: nieuw wachtwoord instellen

[email protected] op 23 december 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 december 2020

Een klant van de Staatsloterij ontving een link om zijn wachtwoord te wijzigen, maar deze link bleek na één minuut te zijn verlopen. De klant verzoekt om een nieuwe link voor het instellen van het wachtwoord.

Mijn Klacht:

Kreeg een link om mijn wachtwoord te wijzigen, maar na 1 minuut gaf de link aan te zijn verlopen . Gaarne nieuwe link

Gewenste Oplossing:

Nieuwe link

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM