Mijn Klacht:
Bij trekkingen tot 2007 hebben niet verkochten loten gewoon meegedaan bij de trekkingen.
Gewenste Oplossing:
Totdat dat recht gezet is.
Klacht: Nietverkochten loten meegedaan bij trekkingen
P.Schreuder op 16 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
16-2-15: antwoord via mail
Een consument heeft geklaagd over het feit dat niet verkochte loten tot 2007 hebben meegedaan aan de trekkingen van de Staatsloterij. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de eerlijkheid van de loterij. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 16 februari 2015 om 21:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
16-2-15: antwoord via mail
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
